個人情報保護方針
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個人情報保護方針
株式会社アイリックコーポレーション(以下、当社といいます)は、お客様からお預かりした個人情報の取扱について、「個人情報の保護に関する法律」や当社の「個人情報保護方針」に基づき、下記のように管理し、保護に努めて参ります。
【個人情報保護の理念】
株式会社アイリックコーポレーション(以下、当社)は、顧客、保険会社、代理店の【三者利益の共存】を企業理念とし、保険販売を核とした事業活動を行っています。お客様の個人情報及び当社従業員の個人情報(以下、「個人情報」という)を適正に取得し、その個人情報を確実に保護することは、企業の重要な社会的責務と認識しております。 したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業員への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。
【方針】
1.個人情報の取得、利用及び提供に関して
・利用目的を明確に定め、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。
・利用目的の範囲内で、個人情報を利用いたします。
・個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
・取得した個人情報の目的外利用はいたしません。
・目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。
2.法令及び国が定める指針その他の規範に関して
個人情報を取り扱う事業に関連する法令及び国が定める指針その他の規範を常に遵守し、当社事業に従事する従業員(以下、「従業員」という)や取引先への周知の徹底に努めます。
3.個人情報の安全管理に関して
・漏えい防止について、コンピュータ、ネットワーク及び施設、設備に適切な対策を実施いたします。
・滅失又はき損を確実に防止するために、災害、障害等に備えるとともに、情報のバックアップを行い、万一に備えます。
・点検を実施し、発見された違反、事件及び事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
・安全に関する教育を、従業員、取引先に徹底いたします。
4.苦情・相談に関して
お問合せについて、適切かつ速やかに対応いたします。
5.継続的改善に関して
・当社は、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、実践してまいります。また、個人情報保護方針達成のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努めるとともに、経営者による見直しを実施し、これを管理策及び内部規程に反映することで、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
・改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。
制定日 2005年12月5日
改定日 2017年5月30日
株式会社アイリックコーポレーション
代表取締役 勝本竜二
<個人情報問合せ窓口>
〒113-0033 東京都文京区本郷2-27-20 本郷センタービル
株式会社アイリックコーポレーション 個人情報問合せ窓口
Phone:03-5840-9550 (受付:平日10:00 ~ 17:00)
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【個人情報保護に関する取扱】
1.個人情報保護管理者
ご連絡は下記窓口で承ります。
株式会社アイリックコーポレーション
業務管理室長
TEL:03-5840-9550
2.個人情報の利用目的
(1) 生命保険及び損害保険の代理店業務、並びにそれに付帯・関連する商品・サービスのご提供に必要な業務
(2) 顧客向けサービス向上のため行なうアンケート、広告宣伝、情報誌発信、メールマガジン等に必要な業務
(3) 求人応募者及び従業者の雇用・人事管理上必要な業務
お問い合わせや資料請求に対する対応を行うために利用いたします。
3.個人情報の取扱い業務の委託
当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託することがあります。
この場合には、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させたうえ、当該委託先に対し、お客様の個人情報を預けることがあります。
4.第三者への提供
当社は、上記の委託先、法令で定められている場合、人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であり、お客様の同意を得ることが困難なときを除き、お客様の同意を得ずにお客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
また、個人情報を第三者に提供したとき、あるいは第三者から提供を受けたとき、提供・取得経緯等の確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。
5.センシティブ情報(要配慮個人情報)と特定個人情報の取扱い
当社は、思想、信条または宗教に関する事項、人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く。)、身体・精神障害、犯罪歴その他社会的差別の原因となる事項、勤労者の団結権、団体交渉その他団体行動の行為に関する事項、集団示威行為への参加、請願権の行使その他の政治的権利の行使に関する事項や性生活に関する事項、個人番号および特定個人情報に関する事項については、原則として、取得、利用または第三者に提供することはありません。
保険募集業務において取り扱うお客様の保健医療情報につきましては、保険業法規則および「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」により、お客様の同意に基づき業務上必要な範囲で利用するなど、業務の適切な運営の確保、その他必要と認められる場合に利用目的を限定しております。
6.個人情報の開示等について
お客様には、ご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除の要求、利用または提供の拒否をする権利があります。必要な場合には、下記の窓口まで連絡ください。ご本人又は代理人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間、範囲内で対応いたします。
7.個人情報を与えることの任意性
お客様が当社に対して個人情報を提供することは任意ですが、個人情報を提供されない場合には、サービスの提供ができない場合や、お問い合わせ等にお答えできない場合があります。あらかじめご了承ください。
8.アクセスログ・クッキー等の利用
(1) アクセスログの取得について
お客様の利便性及びサービス品質の向上を目的とした分析情報として当サイトではアクセスログを取得しております。ただしお客様の氏名や住所など個人を識別可能な情報は含みません。
(2) クッキーの利用について
当社ウェブサイトでは、一部ページにてクッキーを使用しております。当社は、当社ウェブサイトへ繰り返し訪れるお客様に対して効率よくサービスを提供することができるようにする目的で、主にクッキーを使用しておりますが、この中には個人を特定する情報は含まれておりません。 お客様が、クッキーの活用を望まれない場合は、ご使用のWebブラウザでクッキーの受け入れを拒否するように設定することができます。ただし、クッキーの受け入れを拒否された場合は、サイトの利用に制限が生じる場合や、利用できないサービスもあります。あらかじめご了承ください。
(3) パーソナライズド広告について
当社は広告関連事業者が保有するユーザーリストと当社が保有するメールアドレス・電話番号その他連絡先の情報を本人が特定されないデータに不可逆変換した上で、第三者広告配信事業者においてマッチングを行い、その結果に基づいて広告を配信することがあります。
【個人情報問合せ窓口】
〒113-0033 東京都文京区本郷2-27-20 本郷センタービル
電話:03-5840-9550(平日10:00 ~ 17:00)
株式会社アイリックコーポレーション 個人情報問合せ窓口
【個人情報取扱い公表事項】
1.事業者の名称
株式会社アイリックコーポレーション
2.個人情報保護管理者
業務管理室長 TEL 03-5840-9550
3.ご本人から直接書面取得以外で取得する場合の利用目的
個人情報の種別 | 利用目的 |
---|---|
各社保険会社から保険代理店業務として委託された業務において取得した個人情報 | 保険会社から委託された事務手続き |
お電話にて取得したお客様の個人情報 | ・お問い合わせ ・資料請求等お客様の要望対する対応 |
ASP事業に関する個人情報 | ・お問い合わせ ・資料請求等お客様の要望対する対応 |
「保険クリニック」フランチャイズ事業により取得したお客様の個人情報 | ・お問い合わせ ・保険のご相談に対する対応 ・契約に基づくサービスの案内 |
4.開示対象個人情報の種別と利用目的
個人情報の種別 | 利用目的 |
---|---|
お客様情報 | お客様がご本人であることの確認、各種保険のお見積り・締結・契約管理、当社と取引のある保険会社の商品・サービスの照会、当社からの商品・サービスの提案、代金のご請求、お客様へのご連絡、ご意見対するご回答、統計資料の作成、キャンペーン実施、プレゼントの発送、その他お客様からのお問い合わせ等の対応 |
取引先情報 | 業務管理、各種連絡、請求、支払い管理、当社からの商品・サービスの提案 |
面接応募者情報 | 採用業務(採用検討、面接、各種連絡) |
当社社員情報 | 人事、総務、各種業務管理 |
5.開示等の請求手続き
当社はご本人様又はその代理人様から、当社が保有する開示対象個人情報に関して(1)開示のご請求、(2)利用目的の通知のご請求、(3)訂正のご請求、(4)追加のご請求、(5)消去のご請求、(6)利用停止又は第三者提供の停止のご請求等(以降、上記(1)~(6)を総称して「開示等のご請求」といいます。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。
(1)開示等のご請求申し出先
開示等のご請求については、原則的にオンラインにより対応させていただいております。開示等をご希望される方は、こちらからお申し込みをお願いします。
お申込み:開示等の請求 ※件名に「開示等の請求」とご記入ください。
お申し出いただいた際に、ご本人であることの確認をした上で、電子的な方法により回答します。
なお、お申出の内容によっては、当社所定の請求用紙にてご提出いただく場合があります。その際は必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求用紙を当社へ郵送する際には、お手数ですが配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
(2)開示等の請求における提出書面
開示等のご請求を行う場合は、“個人情報の開示等請求書”をご請求(このページの最下部のリンクからダウンロードできます)いただき、所定の事項を全てご記入の上、以下のいずれか1点の本人様が確認できる下記の書類を同封してご郵送ください。 運転免許証、住民票の写し(本籍地無し)、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
※コピーは本籍地部分を判読不能にしたもの(塗りつぶすなど)をご用意下さい。
(3)代理人様による開示等のご請求
開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報の開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。
①代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)
運転免許証、住民票の写し(本籍地無し)、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
※コピーは本籍地部分を判読不能にしたもの(塗りつぶすなど)をご用意下さい。
②委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる戸籍謄本もしくは抄本、または住民票をご提出いただくことも可能です。)
(4)開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、500円(税込)の手数料をいただきます。500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。 郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。 なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。
(5)開示等のご請求に対する回答方法
ご請求者様の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。
(6)改訂について
この開示等のご請求手続きは、お客様の個人情報の保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、内容を一部、改訂することがあります。開示等をご請求される際には、その都度、この手続きをご確認願います。
開示等のご請求、苦情、ご不明な点などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。
【個人情報問合せ窓口】
〒113-0033 東京都文京区本郷2-27-20 本郷センタービル
電話:03-5840-9550(平日10:00 ~ 17:00)
株式会社アイリックコーポレーション 個人情報問合せ窓口
ダウンロード:個人情報の開示等請求書
【安全管理のために講じた措置】
1.基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「お客様申出窓口」等についての基本方針として、「個人情報保護方針」を策定しております。
2.個人データの取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法等について個人データの取扱規程を策定しております。
3.組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備・徹底しております。
個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署の者による監査を実施しております。
4.人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しております。
5.物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じております。
6.技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。
個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。
7.外的環境の把握
外国で個人データを取り扱う場合には、当該国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施いたします。
【特定個人情報基本方針】
株式会社アイリックコーポレーション(以下、当社)は、情報の価値を尊重し、常に情報の管理と保護の徹底に努めます。特定個人情報についてもその価値を尊重した管理と保護の重要性を十分に認識し、特定個人情報等の適正な取り扱いの確保について組織として取り組みます。
1.事業者の名称
株式会社アイリックコーポレーション
2.関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、
「個人情報の保護に関する法律」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン」を遵守し、特定個人情報の適正な取扱いを行います。
3.安全管理措置に関する事項
当社は、特定個人情報の安全管理措置に関して、別途「特定個人情報取扱規程」を定め、
適正な取扱いを実施するために十分な措置を講じます。
4.取扱いの委託
当社は、特定個人情報等の取扱いを委託(再委託先等を含む)する場合、委託の開始に際し当社と同等の安全管理措置が講じられていることを確認するほか、必要な監督を実施します。
5.開示等の請求手続き
【個人情報取扱い公表事項】の「5.開示等請求手続き」と同様とさせていただきます。
当社における特定個人情報の取扱いに関するご質問やご相談等に関しては、下記までご連絡下さい。
【特定個人情報問合せ窓口】
〒113-0033 東京都文京区本郷2-27-20 本郷センタービル
株式会社アイリックコーポレーション 特定個人情報問合せ窓口
ダウンロード:個人情報の開示等請求書
制定日 2005年12月5日
最終改定日 2024年4月30日
株式会社アイリックコーポレーション
個人情報保護管理者